Terminos y condiciones

¡Estamos felices de tenerte aquí!

¡Gracias por venir a jugar con Daniela!

En esta política queremos compartirte acerca de los criterios de elegibilidad para obtener un reembolso. Recuerda que elegimos ser honor para ti, para el negocio y para Daniela. Para lo cual deberemos dar consecución a los siguientes puntos:

1. Aceptación de los términos y condiciones.

Al utilizar los servicios ofrecidos por Daniela Correa, usted acepta los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web, la adquisición de nuestros cursos en línea y presencial.

Políticas generales

• Los reembolsos, cuando aplican, están sujetos a una tarifa no reembolsable del 8% por temas administrativos.
• Las clases presenciales y en línea están sujetas a cambios y cancelaciones con previo aviso. En caso de cancelación, devolveremos el monto pagado al 100%
• Los anticipos NO son reembolsables. Si se realizó el pago completo de una clase, se descontará el anticipo y sobre este monto se reembolsará el 92%.
• Para clases presenciales, los reembolsos deben solicitarse con una anticipación de 7 días previos al inicio de la fecha de la clase. Por favor revisa los términos y condiciones para aplicar este rembolso en el apartado “Clases presenciales”.
• Las clases en línea NO son elegibles para un reembolso. Los correos con los enlaces se mandan de manera automática cuando se hace la compra. Una vez que recibes el enlace para entrar a las clases y/o grabaciones no se podrá solicitar reembolso.
• No se reembolsan las suscripciones mensuales pagadas. Los servicios de suscripción se cobran de manera mensual. Puedes elegir cancelar tu suscripción en cualquier momento y si lo haces al menos 48 horas antes del próximo ciclo de facturación, no volverás a pagar nada.

2. Pago y facturación

Los precios de nuestros cursos en línea se presentan en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Al realizar el pago, usted acepta pagar el monto total correspondiente al curso y acepta que sus datos de facturación sean procesados y almacenados por nuestra empresa como parte de su transacción.

Para solicitar factura de cualquiera de nuestros productos requerimos nos comparta la siguiente información por medio de nuestro correo de atención: servicioaclientes@danielacorrea.com

1. Nombre o Razón Social:
2. RFC, DNI o Cédula de Identidad
3. Número de pedido o clase que factura:
4. Email:
5. Concepto:
6. Uso de CFDI:
7. Constancia de situación fiscal actualizada

Las facturas deben solicitarse únicamente dentro del mismo mes en que se efectuó la compra

3. Clases Presenciales

• El reembolso de clases presenciales únicamente se puede aplicar si cuentas con 7 días previos a la fecha de inicio de tu clase y solo se te pondrá reembolsar el 92% de tu pago considerando que no se hacen reembolsos en los montos de anticipos. Si estas dentro de los 7 días previos y conforme a nuestras políticas generales el reembolso del curso será es aplicable únicamente al monto pagado descontando el anticipo y sobre este monto se regresa únicamente el 92%. Si tu clase comienza en menos de 7 días no es aplicable el reembolso.

• Si asistes a una clase con validación por parte de ACCESS CONSCIOUSNESS en modalidad presencial pero no fue de tu agrado podrá aplicar para reembolso solo si se notifica al equipo antes de la hora del almuerzo del primer día.

4. Compras en sitio web

4.1 Tarjeta de regalo. No se autoriza la compra de productos para terceras personas, la compra de productos es de manera individual e intransferible. En caso de ser un regalo, se solicita adquirir una tarjeta de regalo con el monto preferido para que la persona que reciba esta tarjeta pueda adquirir el producto de su preferencia e inscribirse personalmente.

4.2 Clases grabadas. Se entiende como clase grabada a todo programa y/o clase que en la que ya no se realizarán reuniones en vivo, y el producto que el cliente adquirió son las grabaciones de esas clases. Al adquirir una clase grabada NO se aplican reembolsos de ninguna manera; al ser un producto de disponibilidad inmediata no es aplicable a reembolso.

4.2.1 En clases grabadas, no hay cambios ni reembolsos en el caso que se haya comprado por error o no se haya adquirido el producto correcto.

5. Como solicitar mi reembolso

Si cumples con los términos y condiciones para aplicar el reembolso, te pedimos contactar a equipo de servicio a clientes por cualquiera de nuestros canales:

WhatsApp: +52 1 442 461 4093

Email: servicioaclientes@danielacorrea.com

Realiza tu solicitud de reembolso con el número de pedido y/o correo electrónico con el que se registró la compra. Una vez que se reciba y se inspeccione el estatus del pedido, nos pondremos en contacto contigo para notificarte que hemos recibido tu solicitud. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesa tu reembolso; en caso de haber sido un pago con tarjeta, el reembolso se hará a la misma, en caso de haber hecho una transferencia o depósito, es importante que nos compartas un número de cuenta.

5.1 Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria.
• Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al (email y/o número de teléfono).

6. ¿Puedo cancelar mi suscripción mensual?

¡Claro, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento!

Sin embargo, con base en el ciclo de facturación en el que te encuentres al cancelar, se determinará si se requiere de un cargo por el próximo ciclo de facturación.

No se realizan reembolsos en las suscripciones pagadas. Por favor, envíanos un correo electrónico a servicioaclientes@danielacorrea.com para más información.

7. Privacidad

**Por favor, revisa nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD y nuestra DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS, las cuales también rigen tu uso de los servicios de Daniela Correa, para comprender nuestras prácticas.

8. Comunicación Digital

Cuando utilizas cualquier servicio de Daniela Correa, o envías correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde tu dispositivo de escritorio o móvil, estás comunicándote con nosotros electrónicamente. Aceptas recibir comunicaciones de nuestra parte de forma electrónica, como correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones móviles o avisos y mensajes en este sitio o a través de otros servicios de Daniela Correa, como nuestro Centro de Mensajes, y puedes conservar copias de estas comunicaciones para tus registros.

Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

9. Copyright

Todo el contenido incluido o disponible a través de cualquier servicio de Daniela Correa, como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad exclusiva de Daniela Correa, Access Consciousness o sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales.

La recopilación de todo el contenido incluido o disponible a través de cualquier servicio de Daniela Correa es propiedad exclusiva de Daniela Correa o Access Consciousness, y está protegida por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales.

10. Licencias y Access Consciousness

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos y Condiciones y al pago de cualquier tarifa aplicable, Daniela Correa o sus proveedores de contenido te otorgan una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y hacer uso personal y no comercial de los servicios de Daniela Correa.

Esta licencia no incluye la reventa o uso comercial de ningún servicio de Daniela Correa, ni de su contenido; la recopilación y uso de listas de productos, descripciones o precios; el uso derivado de cualquier servicio de Daniela Correa o de su contenido; la descarga, copia u otro uso de información de cuenta en beneficio de cualquier tercero; o el uso de herramientas de extracción de datos, minería de datos, robots u otros dispositivos similares de recopilación y extracción de datos. Todos los derechos que no se te otorguen expresamente en estos Términos y Condiciones o en cualquier otro Término de Servicio quedan reservados y son retenidos por Daniela Correa o sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido.

Ningún servicio de Daniela Correa, ni ninguna parte de dicho servicio, puede ser reproducido, duplicado, vendido, revendido, visitado o explotado de cualquier manera con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de Daniela Correa. No puedes enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información propietaria (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o formulario) de Daniela Correa sin el consentimiento expreso por escrito. No puedes utilizar metaetiquetas ni ningún otro “texto oculto” utilizando el nombre o las marcas comerciales de Daniela Correa sin el consentimiento expreso por escrito de Daniela Correa.

11. Descripción de productos

Daniela Correa se esfuerza por ser lo más precisa posible. Sin embargo, Daniela Correa no garantiza que las descripciones de los productos u otros contenidos de cualquier servicio de Daniela Correa sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido por Daniela Correa no coincide con la descripción, tu único recurso es devolverlo en condiciones sin haber sido usar de acuerdo con la política de reembolsos. Para obtener información adicional, consulta nuestra POLÍTICA DE REEMBOLSOS.